Kundendienst: angenehmer einkaufen
Bestellservice
Artikel, die wir nicht an Lager haben, werden bestellt und sind innert weniger Stunden da.
Geschenkservice
Bei uns finden Sie wunderschöne und sinnvolle Geschenke, die wir kostenlos für Sie wertvoll verpacken.
Krankenkassenabrechnung
Die Apotheke rechnet direkt mit Ihrer Krankenkasse ab. Nicht möglich ist diese Dienstleistung mit den Versicherern wie z.B. Assura, Intras und Sanagate.
Lieferservice
Haben Sie keine Zeit zu uns zu kommen, oder sind Sie nicht mobil? Dann kommen wir zu Ihnen. Unser kostenloser Lieferdienst steht Ihnen täglich im Raum Basel ab einem Bestellwert von CHF 30.00 zur Verfügung.
Medikamentenrücknahme und Entsorgung
Medikamente und Chemikalien gehören nicht in den Abfall. Wir entsorgen Ihre Produkte korrekt, umweltgerecht und kostenlos.
Notfalldienst
Die Apotheken im Kanton Basel-Stadt organisieren sich über die Notfall Apotheke Basel, so dass die Medikamentenversorgung rund um die Uhr gewährleistet ist: T 061 263 75 75.
Die Notfallapotheken der ganzen Schweiz sind unter www.sos-apotheke.ch abrufbar.
Stillen in der Apotheke
Stillen Sie Ihr Kind in der gemütlichen Stillecke unserer Apotheke.
Abseits vom Geschehen in der Apotheke haben Sie bei uns die Möglichkeit ihr Kind in Ruhe zu stillen. Stillkissen und Plfege-Utensilien stehen ihnen zur Verfügung.
APROPOS – Das TopPharm Gesundheitsmagazin
Unser Kundenmagazin APROPOS erscheint vier Mal jährlich: Passend zu jeder Saison präsentieren wir Ihnen darin aktuelle Themen aus der Apotheke sowie Informationen zu Gesundheit und Wohlbefinden. In den Rubriken «Leben», «Fokus», «Menschen» und «Wohlbefinden» lesen Sie im APROPOS persönliche, fundiert recherchierte und unterhaltsame Reportagen, Interviews, Porträts, Fachtexte, Rezepte, Tipps und Rätsel. Das APROPOS liegt in allen TopPharm Apotheken kostenlos auf.
Wochendosiersystem
Die teuersten Medikamente sind diejenigen, die nicht oder falsch eingenommen werden. Um Ihnen die tägliche Medikamenteneinnahme einfacher und günstiger zu gestalten, bieten wir ein Wochendosett an.
TopPharmCardPlus
Mit der TopPharmCardPlus erhalten Sie für jeden Einkauf pro Franken einen Treuepunkt. Dafür können Sie von Vergünstigungen, kostenlosen Dienstleistungen und attraktiven Angeboten profitieren. Sie sparen aber nicht nur Geld, Sie gewinnen auch an Sicherheit. Dank Ihrer TopPharmCardPlus können wir einfach abklären, ob sich die Wirkstoffe Ihrer verschiedenen Medikamente miteinander vertragen – vom Arzt verschriebene oder selbst gekaufte.
- 1 CHF = 1 Punkt
Für 1 Franken erhalten Sie 1 Treuepunkt - Mehrfache Punkte sammeln
10- und 20-fache Punkte auf Produkte undDienstleistungen (z. B. Blutdruckmessen,Gesundheits-Checks etc.). - Willkommensgeschenk
Als Willkommensgeschenk erhalten Sie direkt 499 Startpunkte! - Stammapotheke
Nutzen Sie attraktive Dienstleistungen und Angebote, die Sie exklusiv in Ihrer TopPharm Stammapotheke erhalten - Kostenlose Dienstleistungen
Profitieren Sie von einer kostenlosen Blutdruckmessung pro Jahr, einer Kontrolle Ihrer persönlichen Hausapotheke und dem 4x jährlich versendeten TopPharm Gesundheitsmagazin APROPOS in der Post - Kostenloser Lieferservice
Ab einem Einkaufsbetrag von CHF 30.00 kostenloser Lieferservice im Einzugsgebiet Basel (4051) - Geburtstagsgeschenk
Zu Ihrem Geburtstag erhalten Sie auf einen Einkauf von rezeptfreien Medikamenten und Pflegeprodukten 10-fache Punkte - Profitieren Sie von den Zusatzangeboten
Sie erhalten bis zu 4x jährlich eine Punkteabrechnung per Post zusammen mit attraktiven Angeboten und Mehrfachbepunktungen auf TopPharm Gesundheits-Checks - Wandeln Sie Treuepunkte in Treuebons um
Für 500 Treuepunkte erhalten Sie einen Treuebon im Wert von CHF 5.00, der beim nächsten Einkauf bei uns eingesetzt werden kann