Kundendienst: angenehmer einkaufen
Sie haben gerade keine Zeit vorbeizuschauen oder benötigen Sie besondere Unterstützung? TopPharm Apotheken bieten viele nützliche Services an vom Liefer- oder Notfalldienst über die Infothek bis zur Stillecke. Gern offerieren wir unseren Kundinnen und Kunden auch einen Geschenkservice und Treuepunkte.
Bestellservice
Artikel, die wir nicht an Lager haben, werden bestellt und sind normalerweise innert einem halben Tag verfügbar.
Krankenkassenabrechnung
Die Apotheke rechnet Ihre Medikamentenbezüge über die Abrechnugsstelle OFAC mit Ihrer Krankenkasse ab. Ausnahmen: Assura, Supra.
Lieferservice
Haben Sie keine Zeit zu uns zu kommen, oder sind Sie nicht mobil? Dann kommen wir zu Ihnen. Unser Hauslieferdienst steht Ihnen täglich von Montag bis Freitag zur Verfügung. Wir beliefern Sie am späteren Nachmittag.
Die Lieferung nachmittags von Montag bis Freitag ist für unsere Stammkunden auf dem Bruderholz kostenlos. Expresslieferung im Notfall: CHF. 10.00.
Medikamentenrücknahme und Entsorgung
Medikamente gehören nicht in den Abfall. Wir entsorgen Ihre Produkte korrekt, umweltgerecht und kostenlos.
Notfalldienst
Notfall Apotheke Basel AG
Ptersgraben 3
4051 Basel
Öffnungszeiten: jeden Abend von 17:00 bis 08:00 Uhr morgens
Samstag ab 16:00 durchgehend bis Montag 08:00 Uhr; an allen Feiertagen geöffnet.
Die Notfallapotheken der ganzen Schweiz sind unter www.sos-apotheke.ch abrufbar.
APROPOS – Das TopPharm Gesundheitsmagazin
Unser Kundenmagazin APROPOS erscheint vier Mal jährlich: Passend zu jeder Saison präsentieren wir Ihnen darin aktuelle Themen aus der Apotheke sowie Informationen zu Gesundheit und Wohlbefinden. In den Rubriken «Leben», «Fokus», «Menschen» und «Wohlbefinden» lesen Sie im APROPOS persönliche, fundiert recherchierte und unterhaltsame Reportagen, Interviews, Porträts, Fachtexte, Rezepte, Tipps und Rätsel. Das APROPOS liegt in allen TopPharm Apotheken kostenlos auf.
TopPharmCard
Mit der TopPharmCard erhalten Sie für jeden Einkauf pro Franken einen Treuepunkt von uns. Egal, ob Sie Medikamente für die Selbstbehandlung beziehen, Ihr Rezept einlösen oder Produkte aus unserem Pflege- und Gesundheitssortiment einkaufen. Bei erlesenen aktuellen Produkten gibt es sogar Mehrfachpunkte. Ihren Kontostand erhalten Sie periodisch per Post zugestellt – zusammen mit attraktiven Angeboten.
Sie sparen nicht nur Geld, Sie gewinnen auch an Sicherheit. Dank Ihrer TopPharmCard können wir einfach abklären, ob sich die Wirkstoffe Ihrer verschiedenen Medikamente miteinander vertragen – vom Arzt verschriebene oder selbst gekaufte.
Informationsbroschüren und Anmeldekarten zur TopPharmCard sind in unserer Apotheke erhältlich. Dort erfahren Sie auch von weiteren überzeugenden Vorteilen, die Ihnen unsere Kundenkarte bietet. Zögern Sie nicht und fragen Sie uns.
- Jeder Franken zählt einen Punkt
- 499 Startpunkte
- Punktemaximum pro Artikel: 200
- Möglichkeit von Familienkarte (gemeinsame Abrechnung mehrerer Einzelkarten)
- Spezialangebote: exklusive Produkt- und Dienstleistungsangebote
- Unser attraktives TopPharm Kundenmagazin APROPOS, welches 4x jährlich versendet wird
- Sicherheit: Alle Ihre Medikamente werden auf Verträglichkeit und Wechselwirkung geprüft
Wochendosiersystem
Die teuersten Medikamente sind diejenigen, die nicht oder falsch eingenommen werden. Um Ihnen die tägliche Medikamenteneinnahme einfacher zu machen, bieten wir Ihnen die Wochenblistersysteme Pharmis oder Medifilm an.
Kosten Verblisterung CHF 21.60 exkl. Medikamente. Wird von der Krankenkasse übernommen, wenn Sie mehr als 3 Medikamente einnehmen müssen.