Kundendienst: angenehmer einkaufen
Sie haben gerade keine Zeit vorbeizuschauen oder benötigen Sie besondere Unterstützung? TopPharm Apotheken bieten viele nützliche Services an vom Liefer- oder Notfalldienst über die Infothek bis zur Stillecke. Gern offerieren wir unseren Kundinnen und Kunden auch einen Geschenkservice und Treuepunkte.

Bestellservice
Artikel, die wir nicht an Lager haben, werden bestellt und sind innert weniger Stunden da.
Geschenkgutscheine
Ein Gutschein ist eine hervorragende Geschenkidee für Geburtstage, Weihnachten oder besondere Anlässe.
Infothek
Zu zahlreichen Themen halten wir für Sie Patienteninformationen bereit.
Krankenkassenabrechnung
Die Apotheke rechnet direkt mit Ihrer Krankenkasse ab. Nicht möglich ist diese Dienstleistung mit den Versicherern Assura, Sanitas Compact und Supra.
Lieferservice
Haben Sie keine Zeit zu uns zu kommen, oder sind Sie nicht mobil? Dann kommen wir zu Ihnen. Unser Lieferservice steht Ihnen täglich von Montag bis Freitag zur Verfügung. Wir beliefern am späteren Nachmittag – falls es aber dringend ist, kommen wir auch am Morgen vorbei. Der Kostenbeitrag für eine Lieferung beträgt CHF 10.00.
In den Gemeinden rund um Fislisbach ist der Lieferservice für alle unsere TopPharmCardPlus-Kunden kostenlos. Wohnen Sie in einer anderen Gemeinde, sind aber Stammkunde der Apotheke, so fragen Sie uns nach einer speziellen Lieferung.
Zögern Sie nicht, rufen Sie uns an und lassen Sie sich im Bedarfsfall Ihre Medikamente nach Hause liefern.
Medikamentenrücknahme und Entsorgung
Medikamente und Chemikalien gehören nicht in den Abfall. Wir entsorgen Ihre Produkte korrekt, umweltgerecht und kostenlos.
Notfalldienst
Die Apotheken der Region Baden organisieren sich in einem gemeinsamen Notfalldienst, so dass die Medikamentenversorgung rund um die Uhr gewährleistet ist. Ausserhalb unserer Ladenöffnungszeiten, an Sonn- und an Feiertagen steht Ihnen die Notfallapotheke Dr. Kunz in Baden zur Verfügung:
Notfallapotheke Dr. Kunz
Mellingerstrasse 160
5400 Baden
Tel. 043 543 80 00
Bitte bringen Sie Ihre Krankenkassenkarte mit, ansonsten sind die Medikamente immer vor Ort zu bezahlen.
Zum Medikamentenpreis kann eine Notfallpauschale von CHF 17.30 hinzugerechnet werden. Diese ist unabhängig vom Medikamentenpreis und entschädigt die diensthabende Apotheke für den Notfalldienst. Erfolgt der Bezug auf Rezept, so wird die Notfallpauschale in der Regel von der Krankenkasse vergütet.
APROPOS – Das TopPharm Gesundheitsmagazin
Unser Kundenmagazin APROPOS erscheint vier Mal jährlich: Passend zu jeder Saison präsentieren wir Ihnen darin aktuelle Themen aus der Apotheke sowie Informationen zu Gesundheit und Wohlbefinden. In den Rubriken «Leben», «Fokus», «Menschen» und «Wohlbefinden» lesen Sie im APROPOS persönliche, fundiert recherchierte und unterhaltsame Reportagen, Interviews, Porträts, Fachtexte, Rezepte, Tipps und Rätsel. Das APROPOS liegt in allen TopPharm Apotheken kostenlos auf.
TopPharmCardPlus
Mit der TopPharmCardPlus erhalten Sie für jeden Einkauf pro Franken einen Treuepunkt. Dafür können Sie von Vergünstigungen, kostenlosen Dienstleistungen und attraktiven Angeboten profitieren. Sie sparen aber nicht nur Geld, Sie gewinnen auch an Sicherheit. Dank Ihrer TopPharmCardPlus können wir einfach abklären, ob sich die Wirkstoffe Ihrer verschiedenen Medikamente miteinander vertragen – vom Arzt verschriebene oder selbst gekaufte.
- 1 CHF = 1 Punkt
Für 1 Franken erhalten Sie 1 Treuepunkt - Mehrfache Punkte sammeln
10-fache Punkte auf die Anti-Baby-Pille, unsere Depot-Kosmetik und Linsenpflegeprodukte. 5-fache Punkte auf Babynahrung und Babypflegeprodukte aus unserem Sortiment - Willkommensgeschenk
Als Willkommensgeschenk erhalten Sie direkt 499 Startpunkte! - Stammapotheke
Nutzen Sie attraktive Dienstleistungen und Angebote, die Sie exklusiv in Ihrer TopPharm Stammapotheke erhalten - Kostenlose Dienstleistungen
Zehnminütiger Hörtest, 4x jährlich das TopPharm Gesundheitsmagazin APROPOS - Kostenloser Lieferservice
In den umliegenden Gemeinden ist der Lieferservice für alle unsere TopPharmCardPlus-Kunden kostenlos. Wohnen Sie in einer anderen Gemeinde, sind aber Stammkunde der Apotheke, so fragen Sie uns nach einer speziellen Lieferung - Geburtstagsgeschenk
Zu Ihrem Geburtstag erhalten Sie auf einen Einkauf von rezeptfreien Medikamenten und Pflegeprodukten 10-fache Punkte - Profitieren Sie von den Zusatzangeboten
Sie erhalten 3x jährlich eine Punkteabrechnung per Post zusammen mit attraktiven Angeboten und Mehrfachbepunktungen auf TopPharm Gesundheits-Checks - Wandeln Sie Treuepunkte in Treuebons um
Für 500 Treuepunkte erhalten Sie einen Treuebon im Wert von CHF 5.00, der beim nächsten Einkauf bei uns eingesetzt werden kann
Informationsbroschüren und Anmeldekarten sind in unserer Apotheke erhältlich.
Wochendosiersystem
Die teuersten Medikamente sind diejenigen, die nicht oder falsch eingenommen werden. Um Ihnen die tägliche Medikamenteneinnahme einfacher und günstiger zu gestalten, bieten wir das innovative Wochenblistersystem Pharmis an.
5442 Fislisbach