Kundendienst: angenehmer einkaufen
Sie haben gerade keine Zeit vorbeizuschauen oder benötigen Sie besondere Unterstützung? TopPharm Apotheken bieten viele nützliche Services an vom Liefer- oder Notfalldienst über die Infothek bis zur Stillecke. Gern offerieren wir unseren Kundinnen und Kunden auch einen Geschenkservice und Treuepunkte.
Bestellservice
Artikel, die wir nicht an Lager haben, werden bestellt und sind in der Regel innert eines halben Tages da.
Geschenkgutscheine
Ein Gutschein ist eine hervorragende Geschenkidee für Geburtstage, Weihnachten oder besondere Anlässe.
Geschenkservice
Bei uns finden Sie wunderschöne und sinnvolle Geschenke, die wir kostenlos für Sie wertvoll verpacken.
Krankenkassenabrechnung
Die Apotheke rechnet direkt mit Ihrer Krankenkasse ab. Nicht möglich ist diese Dienstleistung mit den Versicherern Assura und Intras.
Lieferservice
Haben Sie keine Zeit zu uns zu kommen, oder sind Sie nicht mobil? Dann kommen wir zu Ihnen. Unser Lieferservice steht Ihnen täglich von Montag bis Freitag sowie am Samstagvormittag zur Verfügung. Wir beliefern am späteren Nachmittag – falls es aber dringend ist, kommen wir auch am Morgen vorbei.
Medikamentenrücknahme und Entsorgung
Medikamente und Chemikalien gehören nicht in den Abfall. Wir entsorgen Ihre Produkte korrekt, umweltgerecht und kostenlos.
Notfalldienst
Ausserhalb der Ladenöffnungszeiten, an Sonn- und an Feiertagen sind wir für Notfälle telefonisch erreichbar.
Die Notfallapotheken der ganzen Schweiz sind unter www.sos-apotheke.ch abrufbar.
Stillen in der Apotheke
In unserer Stillecke abseits vom Geschehen in der Apotheke finden Sie Zeit und Ruhe.
APROPOS – Das TopPharm Gesundheitsmagazin
Unser Kundenmagazin APROPOS erscheint vier Mal jährlich: Passend zu jeder Saison präsentieren wir Ihnen darin aktuelle Themen aus der Apotheke sowie Informationen zu Gesundheit und Wohlbefinden. In den Rubriken «Leben», «Fokus», «Menschen» und «Wohlbefinden» lesen Sie im APROPOS persönliche, fundiert recherchierte und unterhaltsame Reportagen, Interviews, Porträts, Fachtexte, Rezepte, Tipps und Rätsel. Das APROPOS liegt in allen TopPharm Apotheken kostenlos auf.
Versandservice
Sind Sie mit unseren Produkten zufrieden und möchten Sie noch mehr davon? Dann zögern Sie nicht, die gewünschten Produkte bei uns telefonisch oder per E-Mail nachzubestellen. Wir beliefern Sie schweizweit.