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Kundendienst: angenehmer einkaufen

Sie haben gerade keine Zeit vorbeizuschauen oder benötigen Sie besondere Unterstützung? TopPharm Apotheken bieten viele nützliche Services an vom Liefer- oder Notfalldienst über die Infothek bis zur Stillecke. Gern offerieren wir unseren Kundinnen und Kunden auch einen Geschenkservice und Treuepunkte.

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Bestellservice

Artikel, die wir nicht an Lager haben, werden bestellt und sind innert weniger Stunden da.

Geschenkgutscheine

Ein Gutschein ist eine hervorragende Geschenkidee für Geburtstage, Weihnachten oder besondere Anlässe. 

Geschenkservice

Bei uns finden Sie wunderschöne und sinnvolle Geschenke, die wir kostenlos für Sie wertvoll verpacken.

Krankenkassenabrechnung

Die Apotheke rechnet direkt mit Ihrer Krankenkasse ab. Nicht möglich ist diese Dienstleistung mit den Versicherern wie Assura, Compact, Intras, Maxi.ch, Sanagate und Supra.

Lieferservice

Haben Sie keine Zeit zu uns zu kommen, oder sind Sie nicht mobil? Dann kommen wir zu Ihnen. Unser Lieferservice steht Ihnen täglich von Montag bis Freitag sowie am Samstagvormittag zur Verfügung. Wir beliefern am späteren Nachmittag – falls es aber dringend ist, kommen wir auch am Morgen vorbei.

Der Lieferservice in Gossau und Herisau ist für alle TopPharmCard-Kunden kostenlos. Wohnen Sie in einer anderen Gemeinde, sind aber Stammkunde der Apotheke, so fragen Sie uns nach einer speziellen Lieferung.

Zögern Sie nicht, rufen Sie uns an und lassen Sie sich im Bedarfsfall Ihre Medikamente von einer Fachperson nach Hause liefern. Gern erklären wir Ihnen auch zu Hause, worauf Sie bei der Anwendung Ihrer Medikamente achten müssen.

Medikamentenrücknahme und Entsorgung

Medikamente und Chemikalien gehören nicht in den Abfall. Wir entsorgen Ihre Produkte korrekt, umweltgerecht und kostenlos.

TopPharm Apotheken Ratgeber

Das sechsmal jährlich erscheinende Magazin besticht durch einen hohen Nutzen: Für den Ratgeber schreiben Journalistinnen und Journalisten, die über fundierte Kenntnisse in Medizin, Forschung und Wohlbefinden verfügen. Neben aktuellen Gesundheitsthemen berichten sie auch über Trendsportarten, recherchieren interessante Reportagen und stellen nützliche Tipps zu aktuellen Gesundheitsthemen zusammen. Der Ratgeber liegt in allen TopPharm Apotheken kostenlos auf.

Mehr erfahren über das Gesundheitsmagazin «Ratgeber» 

TopPharmCard

Mit der TopPharmCard erhalten Sie für jeden Einkauf pro Franken einen Treuepunkt von uns. Egal, ob Sie Medikamente für die Selbstbehandlung beziehen, Ihr Rezept einlösen oder Produkte aus unserem Pflege- und Gesundheitssortiment einkaufen. Bei erlesenen aktuellen Produkten gibt es sogar Mehrfachpunkte. Ihren Kontostand erhalten Sie periodisch per Post zugestellt – zusammen mit attraktiven Angeboten.

Sie sparen nicht nur Geld, Sie gewinnen auch an Sicherheit. Dank Ihrer TopPharmCard können wir einfach abklären, ob sich die Wirkstoffe Ihrer verschiedenen Medikamente miteinander vertragen – vom Arzt verschriebene oder selbst gekaufte.

Informationsbroschüren und Anmeldekarten zur TopPharmCard sind in unserer Apotheke erhältlich. Dort erfahren Sie auch von weiteren überzeugenden Vorteilen, die Ihnen unsere Kundenkarte bietet. Zögern Sie nicht und fragen Sie uns.

  • Jeder Franken zählt einen Punkt
  • 499 Startpunkte
  • Punktemaximum pro Artikel: 200
  • Kostenloser Lieferservice bis 5 km (persönlich bzw. per Post)
  • 1 kostenlose Dienstleistung pro Jahr
  • Möglichkeit von Familienkarte (gemeinsame Abrechnung mehrerer Einzelkarten)
  • Spezialangebote: exklusive Produkt- und Dienstleistungsangebote
  • TopPharm Apotheken Ratgeber: unser Gesundheitsmagazin
  • Sicherheit: Alle Ihre Medikamente werden auf Verträglichkeit und Wechselwirkung geprüft

Versandservice

Sind Sie mit unseren Produkten zufrieden und möchten Sie noch mehr davon? Dann zögern Sie nicht, die gewünschten Produkte bei uns telefonisch oder per E-Mail nachzubestellen. Wir beliefern Sie schweizweit.

Wochendosiersystem

Die teuersten Medikamente sind diejenigen, die nicht oder falsch eingenommen werden. Um Ihnen die tägliche Medikamenteneinnahme einfacher und günstiger zu gestalten, bieten wir das innovative Wochenblistersystem Pharmis an.