Kundendienst: angenehmer einkaufen

Lieferservice

Haben Sie keine Zeit zu uns zu kommen, oder sind Sie nicht mobil? Dann kommen wir zu Ihnen. Unser Lieferservice steht Ihnen täglich von Montag bis Freitag während den Öffnungszeiten der Apotheke zur Verfügung. Wir beliefern am späteren Nachmittag – falls es aber dringend ist, rufen Sie uns an. Der Kostenbeitrag für eine ausserordentliche Lieferung im Einzugsgebiet beträgt CHF 8.00. Ausserhalb des Einzugsgebietes und ausserhalb der Lieferzeiten beträgt der Kostenbeitrag CHF 15.00.

In folgenden Gemeinden ist der Lieferservice für alle unsere TopPharmCardPlus-Kunden kostenlos: Erlinsbach AG und SO, Küttigen, Rohr b. Olten, Stüsslingen und Kienberg. Wohnen Sie in einer anderen Gemeinde, sind aber Stammkunde der Apotheke, so fragen Sie uns nach einer speziellen Lieferung.

Zögern Sie nicht, rufen Sie uns an und lassen Sie sich im Bedarfsfall Ihre Medikamente nach Hause liefern. Gern erklären wir Ihnen auch telefonisch, worauf Sie bei der Anwendung Ihrer Medikamente achten müssen.

Bestellservice

Artikel, die wir nicht an Lager führen, werden bestellt und innerhalb eines halben Tages ausgeliefert.

Medikamentenrücknahme und Entsorgung

Medikamente und Chemikalien gehören nicht in den Abfall. Wir entsorgen Ihre Produkte aus Privathaushaltungen korrekt, umweltgerecht und kostenlos. Spritzen und Nadeln bitten wir Sie in stichfesten Behältern abzugeben.

Wochendosiersystem

Die teuersten Medikamente sind diejenigen, die nicht oder falsch eingenommen werden. Um Ihnen die tägliche Medikamenteneinnahme einfacher und günstiger zu gestalten, bieten wir das innovative Wochenblistersystem Pharmis an.

Krankenkassenabrechnung

Die Apotheke rechnet direkt mit Ihrer Krankenkasse ab. Nicht möglich ist diese Dienstleistung bei tiers-garant Versicherungen wie z.B. Intras oder Assura.

Beratungsbereich

Zu zahlreichen Themen haben wir Patienteninformationen, Adressen und Internetlinks zusammengestellt, die Sie jederzeit im Beratungsbereich studieren können.

Stillen in der Apotheke

In unseren Beratungsräumen abseits vom Geschehen in der Apotheke finden Sie Zeit und Ruhe.

Geschenkgutscheine

Ein Gutschein ist eine hervorragende Geschenkidee für Geburtstage, Weihnachten oder besondere Anlässe.

APROPOS – Das TopPharm Gesundheitsmagazin

Unser Kundenmagazin APROPOS erscheint vier Mal jährlich: Passend zu jeder Saison präsentieren wir Ihnen darin aktuelle Themen aus der Apotheke sowie Informationen zu Gesundheit und Wohlbefinden. In den Rubriken «Leben», «Fokus», «Menschen» und «Wohlbefinden» lesen Sie im APROPOS persönliche, fundiert recherchierte und unterhaltsame Reportagen, Interviews, Porträts, Fachtexte, Rezepte, Tipps und Rätsel. Das APROPOS liegt in allen TopPharm Apotheken kostenlos auf.

TopPharmCardPlus

Mit der TopPharmCardPlus erhalten Sie für jeden Einkauf pro Franken einen Treuepunkt. Dafür können Sie von Vergünstigungen, kostenlosen Dienstleistungen und attraktiven Angeboten profitieren. Sie sparen aber nicht nur Geld, Sie gewinnen auch an Sicherheit. Dank Ihrer TopPharmCardPlus können wir einfach abklären, ob sich die Wirkstoffe Ihrer verschiedenen Medikamente miteinander vertragen – vom Arzt verschriebene oder selbst gekaufte.

Informationsbroschüren und Anmeldekarten sind in unserer Apotheke erhältlich.

• Die TopPharmCardPlus ist kostenlos und bringt nur Vorteile. Als Willkommensgeschenk erhalten Sie direkt 499 Startpunkte.
• Für jeden Einkaufsfranken erhalten Sie einen Treuepunkt.
• Für 500 Treuepunkte erhalten Sie einen Treuebon im Wert von CHF 5.00, den Sie beim nächsten Einkauf bei uns einsetzen können.
• Kostenloser Lieferservice im Einzugsgebiet
  Unser Lieferservice steht Ihnen während den Öffnungszeiten von Montag bis Freitag zur Verfügung. Wir beliefern am späteren Nachmittag falls es dringend ist, kommen wir auch ausserhalb dieser Lieferzeit vorbei. Der Kostenbeitrag für eine ausserordentliche Lieferung innerhalb des Einzugsgebietes beträgt CHF 8.00, ausserhalb von Einzugsgebiet und Lieferzeit CHF 15.00. Der Lieferservice ist in diesen Gemeinden kostenlos: Erlinsbach AG und SO, Küttigen, Rohr b. Olten, Stüsslingen und Kienberg
• Kostenlose Dienstleistungen
  Kostenlose Blutdruckmessung und Kontrolle Ihrer persönlichen Hausapotheke
• Profitieren Sie von den Zusatzangeboten
  Sie erhalten bis zu 4x jährlich eine Punkteabrechnung per Post zusammen mit attraktiven Angeboten und Mehrfachbepunktungen auf TopPharm Gesundheits-Checks
• Mehrfachpunkte sammeln
  10-fach Punkte auf Anti-Baby-Pille, Kosmetikartikel (Louis Widmer, Avène, LaRoche-Posay, Caudalie), Haarpflege (Löwengrip und Rausch), Kindernahrungsmittel, Tena Inkontinenzartikel, Kontaktlinsenpflegemittel, etc.
• Zu Ihrem Geburtstag erhalten Sie jeweils eine Überraschung