Kundendienst: angenehmer einkaufen

Bestellservice

Artikel, die wir nicht an Lager haben, werden bestellt und sind innert weniger Stunden da.

Geschenkgutscheine

Ein Gutschein ist eine hervorragende Geschenkidee für Geburtstage, Weihnachten oder besondere Anlässe. 

Geschenkservice

Bei uns finden Sie wunderschöne und sinnvolle Geschenke, die wir kostenlos für Sie wertvoll verpacken.

Infothek

Zu zahlreichen Themen haben wir Patienteninformationen, Adressen und Internetlinks zusammengestellt.

Krankenkassenabrechnung

Die Apotheke rechnet direkt mit Ihrer Krankenkasse ab.

Lieferservice // Abholen ausserhalb Geschäftszeit

Haben Sie keine Zeit zu uns zu kommen, oder sind Sie nicht mobil? Dann kommen wir zu Ihnen. Unser Lieferservice steht Ihnen täglich von Montag bis Freitag zur Verfügung. Wir beliefern am späteren Nachmittag – falls es aber dringend ist, kommen wir auch tagsüber vorbei. Der Kostenbeitrag für eine ausserordentliche Lieferung beträgt CHF 10.00 und ist in bar zu bezahlen.

Ausserhalb unserer Geschäftszeiten steht zusätzlich ein Abholautomat zu Ihrer Verfügung.

Gebiet mit kostenloser Lieferung
Im Umkreis von 5 Kilometern ist der Lieferservice für alle TopPharmCard-Kunden kostenlos. Wohnen Sie in einer anderen Gemeinde, sind aber Stammkunde der Apotheke, so fragen Sie uns nach einer speziellen Lieferung.

Zögern Sie nicht, rufen Sie uns an und lassen Sie sich im Bedarfsfall Ihre Medikamente von einer Fachperson nach Hause liefern. Gern erklären wir Ihnen auch zu Hause, worauf Sie bei der Anwendung Ihrer Medikamente achten müssen.

Medikamentenrücknahme

Medikamente gehören nicht in den Abfall. Wir entsorgen Ihre Produkte korrekt, umweltgerecht und kostenlos.

Notfalldienst der Churer Apotheken

Die üblichen Öffnungszeiten aller Churer Apotheken sind im Amtsblatt ersichtlich. An Sonn- und Feiertagen ist die Amavita-Apotheke in der Bahnhofpassage von 08:00–18:00 Uhr und an Werktagen bis 20:00 Uhr geöffnet.

Die Churer Apotheken wechseln sich wöchentlich im Notfalldienst ab. Die aktuelle Notfall-Apotheke kann über Tel.-Nr. 144 erfragt werden.

Bei Medikamentenbezügen werden folgende Zuschläge erhoben: Die Notfallgebühr beträgt bis 21 Uhr CHF 30.00, ab 21 Uhr CHF 50.00 (Barzahlung oder Kartenzahlung).

Die Notfallapotheken der ganzen Schweiz sind unter www.sos-apotheke.ch abrufbar.

APROPOS – Das TopPharm Gesundheitsmagazin

Unser Kundenmagazin APROPOS erscheint vier Mal jährlich: Passend zu jeder Saison präsentieren wir Ihnen darin aktuelle Themen aus der Apotheke sowie Informationen zu Gesundheit und Wohlbefinden. In den Rubriken «Leben», «Fokus», «Menschen» und «Wohlbefinden» lesen Sie im APROPOS persönliche, fundiert recherchierte und unterhaltsame Reportagen, Interviews, Porträts, Fachtexte, Rezepte, Tipps und Rätsel. Das APROPOS liegt in allen TopPharm Apotheken kostenlos auf.

TopPharmCard

Mit der TopPharmCard erhalten Sie für jeden Einkauf pro Franken einen Treuepunkt von uns. Egal, ob Sie Medikamente für die Selbstbehandlung beziehen, Ihr Rezept einlösen oder Produkte aus unserem Pflege- und Gesundheitssortiment einkaufen. Bei erlesenen aktuellen Produkten gibt es sogar Mehrfachpunkte. Ihren Kontostand erhalten Sie periodisch per Post zugestellt – zusammen mit attraktiven Angeboten.

Sie sparen nicht nur Geld, Sie gewinnen auch an Sicherheit. Dank Ihrer TopPharmCard können wir einfach abklären, ob sich die Wirkstoffe Ihrer verschiedenen Medikamente miteinander vertragen – vom Arzt verschriebene oder selbst gekaufte.

Informationsbroschüren und Anmeldekarten zur TopPharmCard sind in unserer Apotheke erhältlich. Dort erfahren Sie auch von weiteren überzeugenden Vorteilen, die Ihnen unsere Kundenkarte bietet. Zögern Sie nicht und fragen Sie uns.

• Jeder Franken zählt einen Punkt
• 499 Startpunkte
• Punktemaximum pro Artikel: 200
• Möglichkeit von Familienkarte (gemeinsame Abrechnung mehrerer Einzelkarten)
• Spezialangebote: exklusive Produkt- und Dienstleistungsangebote
• Unser attraktives TopPharm Gesundheitsmagazin APROPOS, welches 4x jährlich versendet wird
• Sicherheit: Alle Ihre Medikamente werden auf Verträglichkeit und Wechselwirkung geprüft

Versandservice

Sind Sie mit unseren Produkten zufrieden und möchten Sie noch mehr davon? Dann zögern Sie nicht, die gewünschten Produkte bei uns telefonisch oder per E-Mail nachzubestellen.

Wochendosiersystem

Die teuersten Medikamente sind diejenigen, die nicht oder falsch eingenommen werden. Um Ihnen die tägliche Medikamenteneinnahme einfacher und günstiger zu gestalten, bieten wir unsere Wochendosiersysteme an.