Kundendienst: angenehmer einkaufen

Bestellservice

Artikel, die wir nicht an Lager haben, werden bestellt und sind innert weniger Stunden da.

Geschenkgutscheine

Ein Gutschein ist eine hervorragende Geschenkidee für Geburtstage, Weihnachten oder besondere Anlässe. 

Infothek

Zu zahlreichen Themen haben wir Patienteninformationen, Infobroschüren und  Adressen zusammengestellt, die Sie jederzeit gerne bei uns studieren und mitnehmen können.

Krankenkassenabrechnung

Wir rechnen direkt mit Ihrer Krankenkasse ab.

Lieferservice für unsere eigenen Kunden

Der Lieferservice steht unseren Kunden mit der myTopPharm Treuekarte täglich von Montag bis Samstag zur Verfügung. Wir beliefern am späteren Nachmittag.

In Wülflingen ist der Lieferservice kostenlos. Wohnen Sie als Kunde unserer Apotheke in einer anderen Gemeinde, so fragen Sie uns nach einer speziellen Lieferung.

Medikamentenrücknahme und Entsorgung

Medikamente und Chemikalien gehören nicht in den Abfall. Wir entsorgen Ihre Produkte korrekt, umweltgerecht und kostenlos.

Notfalldienst

Der Notfalldienst in Winterthur wird zwischen 22:00 und 7:00 Uhr morgens über PharmaTaxi organisiert. Melden Sie sich telefonisch über die Beratungs- und Notfallnummer 0900 55 35 55 (CHF 1.50/Min. ab Festnetz). Die Medikamente werden Ihnen mit einem ärztlichen Notfallrezept gratis nach Hause geliefert.

Die Adler-Apotheke beim Busbahnhof, gegenüber dem Hauptbahnhof Winterthur, sowie die Apotheke im Bahnhof (täglich bis 22:00 Uhr geöffnet) haben an 365 Tagen im Jahr offen.

Die übrigen medizinischen Notfalldienste (Arzt, Zahnarzt, Zahntechniker etc.) erreichen Sie über:

• 0800 33 66 55: Ärztlicher Notfalldienst
• 144: Sanität
• 1414: Rega
• 052 267 51 52: Stadtpolizei Winterthur
• 145: Tox (Vergiftungen)

Die Notfallapotheken des Kantons Zürich sind unter https://www.notfall-apotheken-zh.ch/ abrufbar.

Stillen in der Apotheke

In unserer Stillecke abseits vom Geschehen in der Apotheke finden Sie Zeit und Ruhe.

APROPOS – Das TopPharm Gesundheitsmagazin

Unser Kundenmagazin APROPOS erscheint vier Mal jährlich: Passend zu jeder Saison präsentieren wir Ihnen darin aktuelle Themen aus der Apotheke sowie Informationen zu Gesundheit und Wohlbefinden. In den Rubriken «Leben», «Fokus», «Menschen» und «Wohlbefinden» lesen Sie im APROPOS persönliche, fundiert recherchierte und unterhaltsame Reportagen, Interviews, Porträts, Fachtexte, Rezepte, Tipps und Rätsel. Das APROPOS liegt in allen TopPharm Apotheken kostenlos auf.

myTopPharm Treuekarte

Mit der myTopPharm Treukarte sammeln Sie bei jedem Einkauf Treuepunkte. Weiter profitieren Sie von Vergünstigungen, kostenlosen Dienstleistungen, Mehrfachpunkte und attraktiven Angeboten. 

• Wir belohnen Ihre Treue
  Pro Einkaufsfranken erhalten Sie einen Treuepunkt und für 500 gesammelte Punkte erhalten Sie einen Treuebon im Wert von CHF 5.00, der beim nächsten Einkauf bei uns eingesetzt werden kann.
• Mehrfache Punkte sammeln
  Auf ausgewählte Produkte oder Dienstleistungen erhalten Sie 10- oder sogar 20-fache Punkte.
• Willkommensgeschenk
  Sie erhalten bei der Registrierung direkt 499 Startpunkte geschenkt.
• Geburtstagsgeschenk
  Zum Geburtstag schenken wir Ihnen 500 Punkte ab einem Mindesteinkauf von CHF 30.00.
• Profitieren Sie von den Zusatzangeboten
  Sie erhalten bis zu 4x jährlich eine Treuekartenabrechnung und Treubons per Post, per E-Mail oder direkt in Ihrem online Kundenkonto zusammen mit attraktiven Angeboten und Mehrfachbepunktungen auf TopPharm Gesundheits-Checks.

Informationsbroschüren sind in unserer Apotheke erhältlich.

Mit dem TopPharm Newsletter und dem neuen Kundenportal myTopPharm sind Sie immer über die neusten Angebote informiert.

Sparen Sie sich Papier und Plastik und registrieren Sie sich jetzt online auf www.mytoppharm.ch.

Wochendosiersystem

Die teuersten Medikamente sind diejenigen, die nicht oder falsch eingenommen werden. Um Ihnen die tägliche Medikamenteneinnahme einfacher und günstiger zu gestalten, bieten wir Ihnen ein Wochendosiersystem an.